Marketing

Marka przestała być statycznym znakiem graficznym widniejącym jedynie na szyldzie nad wejściem do firmy. Współcześnie brand przenika się między stroną internetową, dynamicznymi mediami społecznościowymi, ofertami handlowymi w formacie PDF, a fizycznymi produktami i upominkami firmowymi. Im więcej tych punktów styku, tym większe ryzyko wizerunkowego chaosu, który może osłabić pozycję firmy na rynku. Właśnie tutaj pojawia się postać kluczowa dla profesjonalnego biznesu: Brand Master.

Prezes Twojej firmy wręcza ważnemu klientowi elegancko zapakowany upominek z logo. Uśmiech, podziękowanie, eleganckie opakowanie robi wrażenie. A potem klient wraca do domu i odkrywa, że nadruk odchodzi już po pierwszym myciu, produkt śmierdzi plastikiem, a na spodzie brakuje jakiegokolwiek oznaczenia producenta. Zamiast "wow" – cisza. Zamiast skojarzyć markę z jakością – klient kojarzy ją z oszczędzaniem na błahostkach.